崗位職責(zé)： 1.負責(zé)公司產(chǎn)品的售后維護工作。 2.進行公司產(chǎn)品技術(shù)層面的安裝調(diào)試等日常服務(wù)工作，包括遠程或現(xiàn)場解決客戶在產(chǎn)品使用上的疑惑和問題。 3.跟蹤項目中產(chǎn)品的運行狀況，及時了解接收客戶反饋信息，提供售后技術(shù)支持，提供報告。 4.負責(zé)對客戶進行技術(shù)培訓(xùn)工作。 5.配合項目售前支持，包括技術(shù)交流、方案制作和PPT講解等； 6.配合系統(tǒng)集成項目的技術(shù)方案編寫、技術(shù)標(biāo)的準(zhǔn)備、講解及用戶答疑等工作； 7.完成公司交辦的其他工作。 任職要求： 1.大專及以上學(xué)歷，計算機、自動化、電子、通訊相關(guān)專業(yè)，1年以上實際工作經(jīng)驗； 2.熟悉路由器、交換機、防火墻及Linux操作系統(tǒng)等安裝與使用者優(yōu)先錄用；了解計算機網(wǎng)絡(luò)、安全、存儲、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、虛擬化等領(lǐng)域?qū)I(yè)技術(shù)，有實際經(jīng)驗者優(yōu)先； 3.熟悉主流服務(wù)器、存儲設(shè)備的安裝調(diào)試，有大型機房運維經(jīng)驗優(yōu)先； 4.吃苦耐勞，勤奮上進，有團隊合作精神，服務(wù)意識強，能適應(yīng)出差。 5.優(yōu)厚福利：五險一金、績效獎金、周末雙休、員工旅游、餐補、交通補助、話費補助、生日補貼、節(jié)日福利